Política de privacidad

1. Información general

En Comercio Nova (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Calle Comercio 42, Oficina 301, Colonia Centro, Ciudad de México, CDMX, C.P. 06000, México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Comercio Nova, con correo de contacto: info@comercionova.com y teléfono: +52 (55) 1234-5678.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa u organización
• Información sobre el servicio de interés
• Cualquier información adicional que nos proporciones voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus solicitudes de información y consultas
• Proporcionarte los servicios que has contratado
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de un contrato o la prestación de servicios solicitados
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios

6. Compartición de datos con terceros

Comercio Nova no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartiremos tus datos en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados
• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, bajo estrictas condiciones de confidencialidad

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de cifrado, control de acceso y procedimientos de respaldo.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Una vez finalizada la relación comercial o cumplidos los fines, procederemos a la eliminación segura de los datos.

9. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en nuestro poder
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines
• Portabilidad de tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@comercionova.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo: info@comercionova.com
• Teléfono: +52 (55) 1234-5678
• Dirección: Calle Comercio 42, Oficina 301, Colonia Centro, Ciudad de México, CDMX, C.P. 06000